Lenz 45060 - Drehgleis

Produktbeschreibung

Lenz 45060 - Drehgleis
Das Drehgleis - Gleissystem Lenz Spur 0
Die Auslieferung des Drehgleis, einer Ergänzung zu unserem Gleissystem, hat inzwischen begonnen.Die Konstruktion dieses Gleises war eine Herausforderung, denn es sollte keine Modellnachbildung einer bestimmten Drehscheibe des Vorbildes werden. Die Idee war, ein praktisches Zubehörteil zu entwickeln, welches sich, bedingt durch gleiche Bauhöhe und Geometrie, problemlos in das bestehende Gleissystem einfügen lässt.Nun hat es nach der Auslieferung bei einigen Drehgleisen leider Probleme im Betrieb gegeben. Es wurden zwar alle Drehgleise vor der Auslieferung getestet, aber dennoch gab es beim Anwender Unsicherheiten in der korrekten Funktion. Selbstverständlich haben wir die Ursache der Fehlfunktion festgestellt. Es sind fertigungsbedingte Toleranzen des Zahnkranzes, der die Drehbühne bewegt. Die Auswirkungen dieser Toleranzen sind betriebsabhängig. Dies ist leider nicht rechtzeitig aufgefallen, nicht zuletzt weil die sonst übliche Präsenz beim Produktionsstart in Fernost aus den bekannten Gründen nicht möglich war.Unter diesen Randbedingungen war unsere Testtiefe hier nicht ausreichend. An dieser Stelle möchten wir uns deshalb bei allen betroffenen Kunden entschuldigen.Wir haben sofort den Lieferanten aufgefordert, uns korrekte Teile zu senden, von denen ein Teil bereits eingetroffen ist, so dass wir in der Lage sind die betroffenen Drehgleise damit auszurüsten. Sollten Sie also ein Drehgleis besitzen, welches nicht ordnungsgemäß funktioniert, dann setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, damit wir einen Abholauftrag erteilen können. Das Drehgleis wird dann bei Ihnen abgeholt und nach Instandsetzung wieder an Sie zurück geliefert.